Tjänst
En AI-assistent som svarar direkt, dygnet runt
Fångar besökare som har en fråga innan de hinner lämna, svarar på sekunden och guidar dem vidare till att bli kunder. Även när ni sover.
Därför lönar det sig
Fler affärer, mindre kundservice.
En besökare med en obesvarad fråga lämnar oftast och hör aldrig av sig igen. Assistenten fångar dem, svarar direkt och guidar dem vidare.
Fånga fler affärer
Många besökare har en fråga innan de vågar höra av sig. Assistenten svarar på sekunden och tar dem vidare mot ett köp eller en bokning, i stället för att de lämnar.
Studier: ett statiskt formulär omvandlar runt 2 procent av besökarna, en väl byggd chatt betydligt fler.
Avlasta kundservicen
Assistenten svarar på återkommande frågor om priser, leveranser, öppettider och policyer, så ni slipper svara på samma sak om och om igen.
Studier: AI-assistenter kan hantera upp till 80 procent av rutinfrågorna.
Alltid tillgänglig
Kvällar, helger och mitt i natten. Assistenten är på när ni inte är det, precis när många kunder faktiskt hör av sig.
Studier: en stor del av kunderna förväntar sig svar inom sekunder.
Vad den gör
Byggd för att faktiskt hjälpa.
Inte en bot som säger emot. En assistent tränad på ert företag som tar besökaren dit de vill.
Svarar på frågor
Priser, leveranser, öppettider, policyer och allt annat kunder ofta undrar.
Guidar rätt
Hjälper besökaren hitta rätt produkt, tjänst eller nästa steg.
Hanterar vanliga ärenden
Orderstatus, bokningsläge och återkommande frågor, direkt i chatten.
Bokar och fångar kontakt
Tar kunden vidare till en bokning eller lämnar över kontaktuppgifter.
Lämnar över till människa
När ärendet kräver det kopplar den vidare till er, utan att kunden tappas.
Tränad på ert innehåll
Svaren bygger på er information, inte gissningar. Inga påhittade svar.
Kundcase-exempel
N1 Nutritions
Ett exempel på en AI-assistent vi byggt, för en e-handel inom kosttillskott. Den hälsar besökaren välkommen, svarar på frågor om produkter, leveranser och policyer, och guidar kunden vidare med tydliga val, direkt i chatten.
Utan en assistent hade kunden mejlat, väntat och hunnit gå vidare till en konkurrent. Här får de svar direkt.
Frågor & svar
Vanliga frågor.
Redo att svara kunderna direkt?
Hör av er så tittar vi på hur en assistent kan fånga fler affärer och avlasta er kundservice.
Hör av dig